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どうして?仕事でミスを連発・・・その対処法とは?

   

どうして?仕事でミスを連発・・・その対処法とは?

誰にでも、物事が上手くいかない時というのは存在します。これはもちろん仕事のうえでも同じであり、自分でも情けなくなるほど、なぜかミスが連発してしまう・・・ということで悩んでいる人も多いことでしょう。ミスを連発することで仕事自体が嫌なものになってしまったり、中には同僚や上司との関係までこじらせてしまう人も・・・。この仕事上でのミスの連発にはいくつかの原因が考えられ、それを意識することで被害をぐっと抑えることができるんです。「考え方とやり方」を意識することは、連発するミスに対して効果的に働きます。そこで、仕事での連発するミスについてまとめてみました。

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仕事のミスとはどんなミス?

  

まずはその起こってしまったミスの「原因」を自分自身が理解することが大切です。誰だってミスはおかしたくないものですが、ミスは起こってしまうものでもあります。どんな人だって完璧な人なんていません。一番大切なことは、一度起こってしまったミスを繰り返さないということです。そのためには、そのミスが「なぜ」起きたのかということを冷静に分析する作業が必要です。この作業を怠ってしまうと、ミス事態に萎縮してしまい、同じ失敗を繰り返しがちです。まずはミスの原因を突き止め、反省点を見つけ出すことが重要なポイントです。

そのミスを繰り返してない?

  

「同じミスを繰り返さない」、これは仕事をしていくうえでの理想ではありますが、ミスを連発してしまう人の中には同じミスを繰り返してしまいがちな人も多く存在します。これは、仕事に対する意識を疑われてしまうことにも繋がり、ますます次のミスを呼び寄せてしまうことにもなり得ます。同じミスを繰り返さないためにやるべきことは、①そのやり方に間違いはないか?の確認②仕事が終了する前の慎重な再確認の徹底、です。同じミスを繰り返してしまうということは、気持ちの問題以前に仕事のやり方自体が間違っていたり、ムダが多く、その分ミスにつながりやすい仕組みが出来上がっていることも考えられます。また、ミスを連発する人には、慎重な再確認の作業が足りていないことも多いはずです。気持ちや時間に追われるのではなく、慎重に最終確認することを徹底することで自分の仕事に自信をもつことを習慣化しましょう。

連発するのはどうして?

  
  

できるだけ避けたい仕事上でのミスですが、そのミスを連発することでドツボにはまってしまいがちです。この原因として考えられるのは、ミスに畏縮してしまっていることが考えられます。ミスをすることで、「次はもう失敗したくない」という気持ちをもつことは当然であり、どうしても人は構えてしまうものですよね。この「構え」が、慎重になることではなく、ミスを引きずってしまうことにつながると悪循環に陥りがちです。起こってしまったミスは、自分の気持ちの持ち方でプラスにもマイナスにも作用するきっかけのひとつです。ミスを連発するきっかけのひとつにならないよう、起こったミスは引きずり過ぎず、反省と対策をした後には次に生かしましょう!

仕事のミスを連発する人の特徴とは?

 

仕事のミスを連発しがちな人の特徴としていくつかまとめてみます。

①人の目を意識しすぎる
②立ち直りが遅い、または早すぎる
③こだわりが強い
④整理整頓が苦手
⑤人の意見を聞かない
⑥準備不足

こういった特徴のある人はミスを連発しがちなので注意が必要です。
人の目を意識しすぎたり立ち直りが遅い人は、ネガティブ思考に捉われがちなため次のミスを引き寄せてしまいます。失敗してしまったミスや、それに伴う周囲の目を意識しすぎることは、一番大切な「次は同じ失敗をしたくない」という前向きな気持ちの邪魔をします。

ミスを減らすための対処法とは?

   

ミスは誰にでも起こってしまうものであり、それを次に生かせるかどうかが大きな課題です。まずは「減らす」ことを意識して慎重に取り組むことが必要です。そのためには起こってしまったミスの自己分析や反省や対策はもちろん必要です。ですが、ここでもっとも大切なのは「他人の意見を取り入れて考えてみる」ということです。ミスを繰り返しがちな人なら特に、他人の目線は大きな意味を持ちます。自己分析はもちろんのことですが、そのうえで、ミスが起こったことについてのやり方や工程について、第三者の意見も取り入れ改めて考えてみることが大切です。また、メンタル面や肉体的にも体調管理をしっかり行い、十分なコンディションで挑むことも重要です。

まとめ

仕事は毎日の大半の時間を過ごす場所でもあり、ミスが続くと気分も落ち込み、あらゆる面で負のループに陥りがちです。仕事上でのミスは、上司や同僚、お客様など他の誰かにも迷惑をかけてしまったりと、ついネガティブな思考に捉われてしまいます。ですが、このネガティブな思考こそが次のミスに繋がり、ミスを連発する大きなきっかけの要因です。とはいっても、起こってしまったミスは心の大半を占めてしまうものです。個人的には、これを解消するには誰かに話を聞いてもらうことが一番だと思います。ミスについての具体的なアドバイスも得られるような、信頼できる上司や同僚の存在は仕事のミスを減らすうえでの一番の味方だと思います。

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